Témoignages

Derek, notre conseiller en déménagement, et toute l’équipe d’Adler Moving/Atlas, ont été respectueux et attentionnés lors de notre déménagement. Toutes nos attentes ont été dépassées, qu’il s’agisse de la quantité incroyable de boîtes qui nous ont été fournies, du travail exceptionnel, de l’attitude positive, ou de la gestion et de l’encadrement.

Notre équipe était formidable! Au moment de charger, la journée tirait à sa fin et la pluie commençait à tomber. Mais dès que la pluie nous a donné un répit, l’équipe a mis la main à la pâte pour terminer le travail. Notre stress a été soulagé en voyant l’équipe charger notre moto Victory et notre deuxième moto avec la plus grande prudence. Merci pour le bon travail!

Atlas Van Lines est une entreprise tout à fait incroyable! Nos effets ont passé deux mois dans un entrepôt à Régina, car la première entreprise avec qui nous faisions affaire nous mentait constamment et nous disait que le camion était tombé en panne, mais qu’il était maintenant en route. Après avoir communiqué avec l’entrepôt à quelques reprises, nous avons compris que nos effets n’avaient pas encore bougé. Nous avons donc appelé l’entreprise pour lui retirer ses droits sur nos effets afin de pouvoir embaucher une autre entreprise de déménagement. Par la suite, nous avons communiqué avec Atlas Canada qui nous a aidés avec les formalités administratives et qui a récupéré nos biens quelques jours plus tard. Une semaine plus tard, l’équipe d’Atlas a livré notre mobilier, s’est occupée de l’installation, et a prêté main-forte à tous les égards! Merci Atlas d’avoir pris en charge notre déménagement de la Saskatchewan à la Nouvelle-Écosse en moins d’une semaine, après avoir perdu deux mois avec une entreprise que nous n’aurions pas dû embaucher!

Chaque étape de notre déménagement s’est déroulée à merveille. Les équipes responsables d’emballer les boites, de les charger, de les décharger du camion et de les vider étaient fantastiques et ont offert un excellent service. J’aimerais souligner le travail de Jonathan, le chauffeur qui a dirigé le chargement et le déchargement. C’est un véritable professionnel qui met tout en oeuvre pour faire vivre une expérience formidable au client. Je le recommanderais en toute circonstance. Merci de votre aide et d’avoir fait du déménagement de notre famille une réussite!

Nous sommes très satisfaits du travail des déménageurs qui ont chargé et déchargé nos biens. Ils étaient professionnels, amicaux et attentionnés. Le chauffeur était formidable, et très bien renseigné et rapide. Nous recommandons votre équipe sans hésiter!

Lors de la planification de notre déménagement à Calgary en Alberta pour notre retraite, ma femme et moi désirions faire le meilleur choix. Notre choix s’est arrêté sur AMJ/Atlas pour son excellente réputation. Nous n’avons pas été déçus! Nous avons vraiment eu la chance et le privilège de travailler avec Gary, votre conseiller en déménagement. La relation avec Gary était excellente. Ses connaissances approfondies, son souci du détail et son aptitude inégalée à établir des liens avec le client nous ont donné confiance. Merci d’avoir créé ce climat dans votre environnement de travail et de nous avoir permis d’entreprendre notre voyage vers Calgary, sans aucun souci!

Notre déménagement récent de Fort Resolution (T.N.-O) à High Level (Alberta) fut le plus réussi de nos cinq déménagements. L’équipe était fantastique. Elle a travaillé d’arrache-pied et a tout emballé et chargé nos effets en moins de deux. Les déménageurs étaient collaboratifs et nous ont demandé ce qui devait être emballé en dernier, à notre grand soulagement. Ils étaient très gentils avec nos enfants, même s’ils étaient parfois dans leurs jambes, et nous avons eu du plaisir. Après avoir tout déballé, nous avons constaté que tout était intact. C’est tout un exploit en soi; tout était parfait.

Je peux affirmer sans hésiter que nous sommes des clients très satisfaits. Que ce soit Les à Calgary ou notre chauffeur à Amos, toute l’équipe était formidable. Amos a travaillé très fort et était très sympathique et professionnel. Tous les hommes qui ont prêté main-forte étaient fantastiques et ont tous travaillé avec ardeur. J’avais de la méfiance, en raison de la fois où ma mère m’avait expédié des souvenirs de famille par l’entremise d’un service de messagerie depuis les États-Unis et que tout était arrivé en piètre état. À ma grande surprise, votre équipe a manipulé nos effets avec le plus grand soin. Je recommanderais sans hésiter Atlas à tout mon entourage et je ferais encore appel avec eux (même si je jure que je ne veux plus jamais déménager, c’est tellement de travail!). Atlas a sans contredit facilité les choses pour nous.

Nous sommes très satisfaits de l’excellent service reçu et de la serviabilité des principaux membres du personnel d’Atlas. Avant le déménagement, notamment à l’étape de l’établissement du devis, Kyle a été très courtois et serviable dans nos nombreux échanges de courriels. J’ai beaucoup aimé la réceptivité de Penny qui a répondu promptement à nos interrogations concernant l’emballage sans poser de question et qui nous a contactés par après pour savoir si nous étions satisfaits du service offert. Blair, notre chauffeur, était excellent. Nous sommes très satisfaits de son professionnalisme, de son accueil et de la façon dont il a géré le déménagement. Je ferai certainement appel à l’équipe complète d’Atlas pour un prochain déménagement.

L’équipe entière AMJ / Atlas a fait un excellent travail et nous avons adoré collaborer avec ses membres. Brad, notre chauffeur, a fait tout ce qui était possible pour nous décrire la procédure et nous tenir au courant du début jusqu’à la fin. Ses conseils sur le déménagement ont été fort utiles. Il était toujours avenant et de bonne compagnie. Tony était professionnel, rapide et était bien informé de ce qui était inclus et ce qui ne l’était pas et des points que nous devions vérifier. J’ai bien aimé le fait qu’il nous ait informés de la procédure dès le début. Les déménageurs étaient extrêmement sympathiques, amicaux et patients en plus de faire leur travail à une vitesse incroyable et d’emballer nos biens de façon remarquable. Renee nous répondait rapidement et de façon renseignée. Elle était au courant du déroulement et du statut du déménagement. Nous recommanderions AMJ / Atlas à toute personne qui déménage.

Shawn, le chauffeur de MacCosham / Atlas, était parfait. Il a réussi à me calmer dès le départ grâce à son humour et a fait preuve d’une grande minutie et de beaucoup de professionnalisme durant le déménagement.

Peu importe la distance, déménager est l’un des plus grands facteurs de stress. Je n’avais jamais vraiment pris conscience de l’importance d’embaucher la bonne entreprise de déménagement avant d’avoir le bonheur de travailler avec l’équipe AMJ / Atlas. Je n’ai pas de mots pour exprimer toute ma reconnaissance envers l’équipe pour l’excellent service offert lors de mon déménagement. Chantal et Amos ont vraiment fait tout ce qui était possible et ont offert un service à la clientèle exceptionnel. De l’établissement du devis jusqu’au chargement de la dernière boite, seulement 15 jours se sont écoulés! Ce que je retiens de mon expérience, c’est le professionnalisme dont l’équipe a fait preuve du début à la fin. Les membres de l’équipe ont de toute évidence les clients à coeur. Ils se sont occupés de mes biens avec une grande précaution pour éviter de les endommager. En ce moment, mes biens sont entreposés à long terme par AMJ et je suis convaincu qu’ils sont entre bonnes mains et traités avec la même précaution et le même service client que j’ai connus. Je tiens à remercier toute l’équipe d’AMJ Campbell qui s’est occupée de l’un des plus grands facteurs de stress tout en me donnant l’impression que c’était simple.

Matt de Jay’s / Atlas est une personne exceptionnelle. Il a pris la responsabilité de notre déménagement d’un bout à l’autre en faisant preuve de leadership et d’entrain, toujours dans la bonne humeur. Il montrait l’exemple et prenait l’initiative pour s’assurer que nos biens soient répertoriés, emballés et entreposés avec soin jusqu’au moment d’emménager. Le monde a besoin de plus de gens comme Matt. Merci d’avoir fait de notre déménagement une expérience agréable et mémorable.

Jon de Jay’s / Atlas offre un service hors-pair de A à Z. Il maîtrise toutes les étapes du déménagement et nous avons été très impressionnés par son équipe et par leur efficacité. Nous recommandons chaudement de faire appel à Jon et à son équipe pour n’importe quel déménagement.

L’équipe de professionnels qui est venue chez moi pour charger et décharger mes affaires mérite largement plus que la meilleure note de votre système d’évaluation. Je recommande vivement cette entreprise de déménagement!

Fred et son équipe ont été incroyables durant notre déménagement de la Colombie-Britannique à l’Ontario. Fred est un excellent représentant qui travaille avec rigueur et dans le respect. Une fois à destination, nous avons eu un changement de lieu de dernière minute, mais Fred a pris les choses en main pour trouver l’aide et les ressources nécessaires.

L’équipe d’Atlas a rendu notre déménagement en Ontario aussi simple que possible. Nous n’avons eu absolument aucune anicroche. Je recommande sans hésitation Bluenose Moving & Storage / Atlas pour un déménagement de courte ou de longue distance. Merci à vous et à votre équipe de votre attention et de votre soutien, qui ont rendu notre déménagement simple et sans tracas.

MC’était notre septième déménagement et le plus satisfaisant jusqu’à maintenant. Tout s’est déroulé à merveille ! Nous souhaitons remercier Penny, notre conseillère en déménagement, pour son efficacité, sa gentillesse et l’excellent service qu’elle nous a fourni du début à la fin. Son professionnalisme, son souci du détail et sa grande capacité d’organisation ont fait diminuer grandement le stress lié au déménagement. Toutes les promesses, les dates et les heures ont été maintenues. Terry, le chauffeur du camion a fait un travail remarquable tant lors du chargement à Winnipeg que du déchargement à Regina. Il a supervisé les deux équipes sous ses ordres comme un vrai pro. Terry a été prévenant et à l’écoute de nos besoins. Il a fait preuve de ponctualité et s’est occupé de tout. Si nous déménageons encore, j’espère que Terry sera notre chauffeur ! Merci encore à AMJ et à Atlas pour votre aide si précieuse.

Notre récent déménagement s’est très bien passé. Billie, le chauffeur du camion a eu la gentillesse de communiquer régulièrement avec nous tout au long du trajet et est arrivé à destination comme prévu. L’équipe de livraison a été impeccable. Ils ont fait preuve de patience et nous ont aidés à placer nos meubles et à transporter nos boîtes. Toute l’équipe a surpassé nos attentes. De plus, le déballage est allé comme sur des roulettes et rien n’a été cassé. Merci beaucoup pour votre aide.

Le déménagement de ma mère s’est déroulé sans anicroche et avec efficacité. Tous ceux qui y ont participé ont été formidables et attentionnés. Ils ont tous bien accompli leurs tâches. Tout au long du processus, la communication a été excellente. Je remercie les déménageurs, car en peu de temps ma mère était installée dans son nouveau logement et s’y est sentie chez elle !

Nous avons souvent déménagé et c’est de loin le meilleur déménagement que nous avons vécu. Par la façon dont on s’est occupé de nous et l’attention portée aux moindres détails, je me suis senti comme un client privilégié. Nous remercions le conseiller en déménagement qui a communiqué fréquemment avec nous pour nous informer du déroulement. Les membres de l’équipe de déchargement n’ont pas perdu de temps et ont manipulé nos meubles et nos effets personnels avec soin. Ils ont fait preuve d’efficacité, sans rien briser. Les déballeurs ont travaillé de concert et agi rapidement tout en respectant notre nouvelle maison et le contenu de nos boîtes. Dans l’ensemble, notre déménagement a été très satisfaisant.