À propos d'Atlas

Rendre le déménagement aussi simple que 1, 2, 3…

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Utilisez nos outils

Notre équipe

Votre déménageur d'Atlas Canada emploie une équipe

pour gérer votre déménagement. Chaque personne est responsable

pour différentes tâches, tous travaillant ensemble pour

assurer votre satisfaction.

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Votre conseiller en déménagement professionnel

Le consultant en déménagement professionnel Atlas vous rencontre avant le déménagement, prépare un devis de déménagement, vous conseille et répond à vos questions. Le consultant en déménagement coordonne les dates de votre pack avec l'équipe et l'équipement de l'agence, en fixant vos dates de ramassage et de livraison préférées. Votre consultant en déménagement professionnel rapporte vos informations au service des opérations du siège d'Atlas, où des professionnels surveillent votre déménagement longue distance pour s'assurer que tout se passe bien.

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Votre chauffeur

Votre opérateur Atlas Van est votre responsable de la journée de déménagement. Il sait comment gérer vos biens en toute sécurité, comment les charger en toute sécurité et comment superviser l'équipage qui travaille sur votre déménagement. L'opérateur professionnel de fourgonnette s'assurera que les glissières de sol sont déposées pour protéger votre maison pendant le chargement et le déchargement. Des coussinets de déplacement épais et rembourrés seront utilisés pour protéger vos meubles. Le revêtement blanc et de couleur claire sera enveloppé dans du plastique transparent, puis enveloppé dans des coussins mobiles matelassés.

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La livraison

Votre opérateur professionnel de fourgonnette vous fournira une liste d'inventaire afin que vous puissiez confirmer que tout a été livré. S'il y a des éléments manquants ou endommagés, notez la liste avant de la signer car c'est important. Votre équipe de livraison Atlas placera vos meubles où vous le souhaitez dans votre nouvelle maison. Ils porteront des cartons à la cuisine, aux chambres, au sous-sol et au garage comme indiqué. Ils dérouleront les tapis, remonteront les lits et les mettront là où vous le souhaitez.

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Le déballage

Votre équipe de livraison Atlas à destination affectera du personnel correctement formé pour déballer les cartons qui ont été emballés par l'équipe Atlas à l'origine. Vos déballeurs retireront tous les articles des cartons et les placeront sur des surfaces pratiques afin que vous puissiez les ranger à votre guise. Ils emporteront également tous les matériaux d'emballage et les débris lorsqu'ils partiront.

Votre équipe Atlas fournit un service de déménagement professionnel du début à la fin, comme vous le souhaitez.

Aucun étranger dans votre demeure

Tranquillité d'esprit

Atlas est la première ligne de fourgonnettes au Canada à mettre en œuvre

un programme national de vérification des antécédents.

Aucun étranger dans votre demeure

Le déménagement est un moment où de nombreuses personnes entreront dans votre maison, le tout avec accès à vos biens. Ne vous inquiétez pas - Atlas Canada offre une totale tranquillité d'esprit.

Tous les membres du personnel d'Atlas ont fait l'objet d'une vérification des antécédents criminels afin de fournir un service sur tous les déménagements d'Atlas Canada. Dans le cadre de notre programme No Stranger in Your Home, tous les employés qui travaillent à votre déménagement sont autorisés à bénéficier du service, notamment:

  • Votre conseiller en déménagement professionnel
  • Votre chauffeur
  • Équipes de chargement et de déchargement
  • Emballeurs
  • Personnel de l'entrepôt

Atlas s'est associé à BackCheck, le chef de file canadien en matière de sélection d'emploi pour mener à bien ce processus avec le plus haut degré de respect et de discrétion pour la vie privée des individus. Nous nous assurons que les déménageurs d'Atlas Canada embauchent des employés qui répondent à nos normes.

Tous les membres du personnel d'Atlas qui viennent chez vous porteront un badge d'identité avec photo d'Atlas Canada qui contient un numéro d'identification que vous pouvez vérifier.

C'est la tranquillité d'esprit…

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La qualité à l'œvre

Atlas Canada est la première ligne de fourgonnettes au Canada à mettre en place un programme de qualité qui nécessite des actions obligatoires de la part de nos consultants en déménagement et de nos agents de déménagement à chaque déménagement.

Atlas Canada’s Quality in Motion program is comprised of three pillars; Education, Expertise and Reward.

Education

Une quantité considérable de temps, d'efforts et d'argent est consacrée à la formation du personnel d'Atlas. Des webinaires, des réunions régionales et des ateliers pratiques sont utilisés pour la formation de nos consultants en déménagement, emballeurs, chargeurs, opérateurs de fourgonnettes et personnel administratif.

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Expertise

Certificat d'assurance de la qualité

Dans le cadre de ce programme, les consultants en déménagement doivent expliquer clairement chaque phase du processus de déménagement au client, notamment:

  • comment les coûts estimés ont été calculés
  • comment votre envoi sera pris en charge et déplacé vers votre nouvel emplacement
  • comment le calendrier des services est déterminé
  • quand vous pouvez vous attendre à entendre votre chauffeur de déménagement
  • comment vos biens seront catalogués
  • explication des plans de protection du transit
  • explication des services de déballage
  • explication des options de paiement disponibles lors de votre déménagement
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Les clients sont ensuite invités à signer le certificat d'assurance qualité Atlas pour accuser réception et confirmer que tous les processus de déménagement leur ont été clairement expliqués.

Services essentiels

Nos agents de déménagement et nos exploitants de fourgonnettes doivent remplir un formulaire de services essentiels à chaque déménagement pour confirmer que toutes les actions obligatoires ont été effectuées. Des sanctions financières sont imposées à ceux qui n'effectuent pas une action obligatoire.

  • lettre de confirmation envoyée au client
  • Certificat d'assurance qualité émis et reçu par le client
  • utilisation d'un carton d'installation en déplacement
  • étiquettes d'emballage correctement remplies
  • pellicule plastique de tous les meubles rembourrés
  • utilisation de glissières de sol et de protection de rampe
  • installation et remontage appropriés de tous les éléments démontés par le déménageur
  • service de déballage effectué à la satisfaction des clients (si le service d'emballage a été acheté)
  • client contacté au moins 24 à 48 heures avant la livraison

Récompenses

Des récompenses et une reconnaissance mensuelles et trimestrielles sont données à ceux qui ont fourni un service client exceptionnel et comprennent les ventes, l'administration, les exploitants de fourgonnettes, les emballeurs et les déballeurs. Ces récompenses mensuelles et trimestrielles sont basées uniquement sur les lettres ou e-mails des clients.

Récompenses annuelles de qualité - Les récompenses annuelles de qualité d'Atlas Canada pour nos agents de déménagement et nos exploitants de fourgonnettes sont fondées sur un certain nombre de facteurs; la fréquence des réclamations, le coût des réclamations, les délais de livraison et les évaluations et commentaires des clients sur nos enquêtes de qualité après le déménagement.


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Redonner

MoveForHunger

Atlas Van Lines Canada est fier de s'associer à Move Pour Faim. 

 

Le déménagement est le moment idéal pour donner des aliments non périssables non ouverts. Atlas déménageurs partout au Canada aident leurs clients en livrant des dons nourriture à la banque alimentaire locale. Selon Move Pour Faim, plus de 850 000 personnes ont accès aux banques alimentaires au Canada, dont 36% sont des enfants. 

 

La faim n'est pas un problème affectant uniquement les sans-abri ou les plus pauvres parmi les pauvres. La faim est partout et les chiffres sont stupéfiants. À quoi ressemble la faim, pourriez-vous demander? 

 

  • C'est votre voisin âgé qui doit choisir entre l'épicerie et le chauffage leur domicile 
  • C'est le camarade de classe de votre enfant qui va à l'école tous les jours sans déjeuner et qui est trop gêné pour demander de l'aide 

 

Bouge toi Pour Hunger est une organisation à but non lucratif qui s'associe à un certain nombre d'entreprises en Amérique du Nord. Avec l'aide de leurs partenaires, plus de 7,6 millions de livres de nourriture ont été collectées à ce jour pour les personnes dans le besoin. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez www.moveforhunger.org.

 

Cliquez pour voir le Vidéo Move For Hunger.

logo-CAM

Atlas Van Lines Canada et plusieurs de nos déménageurs Atlas à travers le Canada sont des membres qualifiés de CAM, une organisation représentant les entreprises de déménagement et d'entreposage du monde entier. L'objectif principal de CAM est d'aider les consommateurs à trouver des informations sur les services de déménagement professionnels et crédibles. 

 

Pour plus d'informations sur CAM, suivez ce lienwww.mover.net

logo-HRPA

L'Association des professionnels des ressources humaines (HRPA) est la plus grande association de ressources humaines au Canada avec plus de 24 000 membres. En Ontario, la HRPA réglemente la profession des RH et délivre le titre de professionnel agréé des ressources humaines (CRHA), la norme nationale d'excellence en gestion des ressources humaines. Atlas est fier de parrainer la conférence annuelle HRPA pour plus de 10 années. 

 

Pour plus d'informations sur HRPA ou pour savoir comment devenir membre, cliquez iciwww.hrpa.ca.

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Atlas et notre agent de déménagement AMJ Campbell sont tous deux fiers de s'associer à l'organisation Truckers Against Trafficking.

 

Truckers Against Trafficking mobilise une armée mobile de professionnels du transport pour aider les forces de l'ordre à reconnaître et à signaler la traite des êtres humains, afin d'aider à récupérer les victimes et à arrêter leurs auteurs.

 

Pour en savoir plus ou pour découvrir comment vous pouvez aider, rendez-vous sur www.truckersagainsttrafficking.org

logo-RoyalLepage

Atlas et nos déménageurs sont fiers de s'associer à la Royal LePage Shelter Foundation.

 

La vente de garage nationale pour la journée Shelter est le plus grand événement national de collecte de fonds de la Shelter Foundation. Depuis 1998, la Shelter Foundation a amassé plus de $30 millions pour les refuges pour femmes à travers le Canada.

 

De nombreux déménageurs d'Atlas fournissent l'entreposage, le transport et l'assistance pour aider les bureaux immobiliers de Royal LePage à travers le Canada avec leur vente de garage pour la journée Shelter.

 

La Shelter Foundation soutient 200 refuges locaux et aide chaque année plus de 50 000 femmes et enfants victimes de violence et d'abus. 

 

100% de chaque dollar recueilli ou donné va directement aux refuges pour femmes et aux programmes d'éducation; Royal Le Page Real Estate prend en charge tous les frais administratifs. 

 

Pour trouver un magasin de vente de garage près de chez vous ou pour faire un don, rendez-vous surwww.royallepage.ca 

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Atlas Van Lines est membre du CERC depuis plus de 25 ans. CERC est le principal fournisseur d'information et de formation dans l'industrie de la relocalisation; une organisation dédiée à la mobilité globale et à la relocalisation des collaborateurs. 

 

Pour plus d'informations sur la CERC ou pour devenir membre, suivez ce lienwww.cerc.ca

CHRR Readers' Choice 2023_Relocation Services

Atlas Canada remporte le Canadian HR Reporter Readers' Choice Award 2023 dans la catégorie Services de relocalisation pour la 5e année consécutive!

 
Cliquez icipour voir le communiqué de presse complet. 

Aeroplan_Secondary_Logo_CMYK

Atlas est un fier partenaire de longue date d'Aéroplan. Vous pouvez gagner des points grâce à nos concours annuels sur les réseaux sociaux !

 

Aéroplan est reconnu dans le monde entier comme l'un des principaux programmes de fidélisation de la clientèle. Les points Aéroplan peuvent être utilisés pour des voyages en avion, des locations de voiture, des séjours à l'hôtel, des forfaits vacances et une gamme toujours croissante de cadeaux spéciaux.

 

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez accumuler des points Aéroplan, rendez-vous sur www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/aeroplan.html.

Un déménagement plus écologique

Nous sommes fiers de dire qu'Atlas Van Lines a reçu le prix John Biasini Environment Excellence Award pour la réduction de la consommation d'énergie grâce à la conservation et à la technologie.

Atlas Canada et notre réseau de déménageurs à travers le Canada se sont engagés à faire du monde un endroit plus vert grâce à une variété d'initiatives d'économie d'énergie:

  • Nos camions de déménagement utilisent du diesel à très faible teneur en soufre, un carburant fossile très économe en énergie
  • Les cartons et le papier utilisés pour l'emballage sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et sont 100% recyclables

  • Nos déménageurs à travers le Canada offrent également des cartons légèrement usagés aux clients de déménagement à un prix réduit

  • Atlas Van Lines Canada fournit des brochures de déménagement «imprimées à la demande» à nos déménageurs afin de réduire leur consommation d'énergie et d'éviter que des brochures obsolètes ne se retrouvent dans une décharge

  • Le siège social d'Atlas Canada utilise un éclairage chronométré de faible puissance dans tout le bâtiment et nous recyclons le papier, les toners, les cartouches d'impression, les bouteilles, les canettes et le carton

  • Plus de 100 déménageurs nationaux d'Atlas à travers le Canada recyclent le carton ondulé, le film étirable, le plastique, le verre, l'acier aluminium, le bois, les huiles moteur, les pneus et les batteries

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Prix

Atlas Canada Quality And Sales Awards 2023

Prix nationaux de la qualité

AMJ Campbell - Cambridge, ON

AMJ Campbell - North Bay, ON

LaPorte Moving & Storage Systems – Richmond, BC

Étalon Van Lines - Edmonton, AB

Miller the Mover Ltd. - Thompson, MB

 

 

Prix régionaux de la qualité

EST

AMJ Campbell Toronto Ouest - Mississauga, ON

King's Transfer Van Lines - Montréal, QC

AMJ Campbell – Fredericton, N.-B.

Adler Moving Systems – Sault Ste Marie, ON

OCCIDENTAL

AMJ Campbell - Calgary, AB

AMJ Campbell - Victoria, Colombie-Britannique

Premiere Van Lines - Edmonton, AB

Déménagement et stockage Summit - Langley, BC

Ellis Moving & Storage Ltd. - Vancouver, BC

Prix nationaux de la qualité

Christina McGovern, AMJ Campbell – Halifax, NS

Glen Snowdon, Premiere Van Lines - Winnipeg, MB

Karla Mackay, Stallion Van Lines – Edmonton, AB

Jamie Ellis, Ellis Moving & Storage Ltd. – Vancouver, BC

 

Prix régionaux de la qualité

EST

Virginia Willms, AMJ Campbell - North Bay, ON

Mike Lloyd, Lloyd Empire Moving – Ottawa, ON

Jamie Delottinville, Dewitt Movers & Storage – Dundas, ON

OCCIDENTAL

Michael Hys-Moore, AMJ Campbell – Edmonton, AB

Amanda Kautzman, Jay’s Transportation Group – Regina, SK

Lorraine Carmody, Jay’s Transportation Group – Prince Albert, SK

Gary Shillington, Borstad Relocation Systems - Grande Prairie, AB

Prix nationaux de la qualité

Glenn Robins, AMJ Campbell Toronto East – Markham, ON

Tyler Legere, LaPorte Moving & Storage Systems – Richmond, BC

 

Prix de qualité régionale Prime Fleet

Ray Murray, Premiere Van Lines – Halifax, NS

Dennis Knowlton, AMJ Campbell – Ottawa, ON

Graham Cool, AMJ Campbell – Victoria, BC

Blair Pleadwell, Mackie Moving System – Oshawa, ON

Jacob Hunter, AMJ Campbell – London, ON

Cody Gates, King’s Transfer Van Lines – Calgary, AB

 

Récompenses régionales supplémentaires pour la qualité de la flotte

Colombie britannique Troy Insley, Arrowsmith Moving & Storage – Parksville, BC

Alberta Lorie Natyshak, AMJ Campbell – Calgary, AB

Prairies Will Dunster, Jay’s Transportation Group – Regina, SK

Ontario Andy Berry, AMJ Campbell - North Bay, ON

Québec No Recipient.

Maritimes Blaine Cameron, Premiere Van Lines – Sydney, NS

Catégorie de ventes au compte national A

1ère place David Dixon, AMJ Campbell Toronto Ouest - Mississauga, ON

2ème place Randy Hounjet, AMJ Campbell – Vancouver, BC

3ème place Marty Stanton, AMJ Campbell - Calgary, AB

 

Catégorie de ventes au compte national B

1ère place Fran Roy, King's Transfer Van Lines - Montréal, QC

2ème place Cameron Scheel, AMJ Campbell Toronto Ouest - Mississauga, ON

3ème place Candice Fletcher, AMJ Campbell – London, ON

 

Ventes individuelles par catégorie de population

Catégorie un

1ère place Eric Labrosse, AMJ Campbell – Montreal, QC

2ème place Darlene McKeown, AMJ Campbell – Montreal, ON

3ème place Debbie Butschler, AMJ Campbell – Vancouver, BC

 

Catégorie deux

1ère place Kirk Grady, AMJ Campbell – Cambridge, Ont.

2ème place Kelsie Smith, AMJ Campbell – London, ON

3ème place Gary Fisk, AMJ Campbell – London, ON

 

Catégorie trois

1ère place Bruce Budd, AMJ Campbell - Victoria, Colombie-Britannique

2ème place Bruce Pongracz, Jay's Transportation Group Ltd. - Saskatoon, SK

3ème place Randy Fulton, AMJ Campbell – Halifax, NS

 

Catégorie quatre

1ère place Virginia Willms, AMJ Campbell - North Bay, ON

2ème place Tony Herritt, AMJ Campbell – St. John’s, NFL

3ème place Amanda Kautzman, Jay's Transportation Group Ltd. - Regina, SK

 

Catégorie cinq

1ère place Derek Croissant, Adler Moving Systems - Sault Ste. Marie, ON

2ème place Mike Brenton, AMJ Campbell – Prince George, BC

3ème place Gary Shillington, Borstad Relocation Systems - Grande Prairie, AB

 

Catégorie Six

1ère place Joe Boudreau, Premiere Van Lines – Edwardsville, NS

2ème place Chris Peake, Arrowsmith Moving & Storage – Parksville, BC

3ème place Lorraine Carmody, Jay's Transportation Group Ltd. - Battleford, SK

 

Top Booker of the Year

1ère place AMJ Campbell Toronto Ouest - Mississauga, ON

 

Million Dollar Club

2ème place AMJ Campbell - Vancouver, BC

3ème place AMJ Campbell - Calgary, AB

4e place AMJ Campbell - Ottawa, ON

5e place AMJ Campbell – Montreal, ON

6ème place AMJ Campbell Toronto Est - Markham, ON

7e place AMJ Campbell - Cambridge, ON

8e place King’s Transfer Van Lines – Calgary, AB

9e place AMJ Campbell - London, ON

10e place King's Transfer Van Lines - Montréal, QC

 

Category Sales

Catégorie un

1ère place AMJ Campbell - Oakville, ON

2ème place Mackie Moving Systems - Mississauga, ON

3ème place AMJ Campbell - Edmonton, AB

 

Catégorie deux

1ère place Mackie Moving Systems - Oshawa, ON

2ème place AMJ Campbell - Winnipeg, MB

3ème place Premiere Van Lines – Winnipeg, Man.

 

Catégorie trois

1ère place Premiere Van Lines - Halifax, NS

2ème place AMJ Campbell - Victoria, Colombie-Britannique

3ème place AMJ Campbell – Halifax, NS

 

Catégorie quatre

1ère place AMJ Campbell - Barrie, ON

2ème place AMJ Campbell - North Bay, ON

3ème place AMJ Campbell - Kelowna, Colombie-Britannique

 

Catégorie cinq

1ère place Premiere Van Lines - Sydney, NS

2ème place Adler Moving Systems - Sault Ste. Marie, ON

 

Catégorie Six

1ère place Arrowsmith Moving & Storage – Parksville, BC

2ème place Jay's Transportation Group Ltd. – Prince Albert, SK

3ème place AMJ Campbell - Kenora, ON